发布时间：2025年07月08日
依托统一平台统筹所有机器人，实现全流程闭环管控
随着机器人队伍规模日益扩大，管理不应陷入系统零散破碎的困境。恩士迅（NCS）机器人管理方案依托人工智能（AI）驱动的协同调度技术，打造统一管理仪表盘，可对全品牌、全场景的机器人实现实时追踪、自主任务分配与无缝协同。
平台内置智能分析与实时决策模块，能自主优化路径、预判维护需求，并灵活适配动态变化的工作流程 —— 由此减少设备停机时间、优化运营效率，同时降低对人工的依赖。从机场航站楼到博物馆，再到医疗保健机构，恩士迅（NCS）机器人管理方案助力各类机构以更智能、更快速、更高效的方式扩大机器人部署规模。
为灵活而生，为规模化部署而设计
不同于多数解决方案仅支持单一类型机器人的局限，恩士迅（NCS）机器人管理方案以 “机器人无关性” 为核心优势 —— 无论您的机器人来自哪家供应商，都能在同一平台实现统一管控，为您赋予高度灵活的管理能力。
- 机器人管理平台（RobotManager Platform）
一款支持多品牌、多型号机器人的统一管理仪表盘，助力简化运营流程，最大限度延长设备正常运行时间。 - 协作式机器人技术
融合机器人技术与人工智能（AI）、视频智能技术，实现实时环境感知、动态任务分配与预测性运营管理。
从零售卖场到仓储仓库，让机器人灵活适配您的多元场景
无论您需要的是安保巡逻机器人、食品配送机器人，还是自主清洁机器人，恩士迅（NCS）机器人解决方案都能提供全方位工具支持：
- 实时追踪与管理
依托内置地图绘制与空间感知工具，实时监控机器人的位置信息与任务执行状态，实现可视化管理。 - 快速部署应用
可从多款专用机器人中灵活选型，广泛适配医院、学校、商场、博物馆、仓库等多元场景，加速落地进程。 - 智能整合联动
与 NCS 旗下 KAI SENSE、GenAI 等平台深度融合，实现巡检自动化、预警智能触发，助力决策更精准高效。
机器人随叫随到、主动补位，为员工减负增效，释放更多价值创造力
恩士迅（NCS）已在多元场景中部署机器人，专司处理重复性高、耗时冗长的常规任务：
当员工专注于高价值工作时，其余事务尽可交由机器人高效承接。
过自主移动机器人提升公共安全防护水平
面临的挑战
疫情期间，新加坡多家政府机构承受着双重压力：既要强化公共安全管控，又要最大程度降低工作人员的健康风险。受限于人力资源，且监控需求持续增长，这些机构迫切需要一套可规模化部署的智能解决方案，以保障人员密集型城市环境的安全运行。
解决方案
恩士迅（NCS）联合新加坡内政科技局（HTX）与新加坡科技研究局（A*STAR），共同研发并部署了自主地面移动机器人 “Xavier”。这款机器人专为公共区域巡逻场景设计，能精准识别各类违规行为 —— 如禁烟区吸烟、非法摆摊、人行道骑行个人代步工具等，并同步触发实时预警。
依托恩士迅（NCS）的 RobotManager™平台，“Xavier” 实现了三大核心能力：自主导航、360 度视频分析，以及通过交互式仪表盘完成远程监控与通信，全方位支撑巡逻管控需求。
实施成果
“Xavier”在大巴窑中心（Toa Payoh Central）开展了为期三周的试用，成功为五个政府公共机构提升了管控能力。它减少了徒步巡逻所需的人力，提高了运营效率，同时为实时执法与公众安全教育提供支持，助力打造更安全、更健康的公共空间。
以新一代自主移动机器人，重塑物流配送的未来
在节奏日益加快的当下，效率是核心竞争力。试想这样的场景：餐食直接配送到办公室，为员工节省宝贵时间。恩士迅（NCS）与新加坡裕廊集团（JTC）携手，在裕廊集团兀兰北海岸 1 区及 7 区的工业楼宇内，试点部署自主移动机器人开展餐食配送服务。
项目依托恩士迅（NCS）机器人管理平台（RobotManager），并融合裕廊集团（JTC）与新加坡政府科技局（GovTech）联合开发的中间件 —— 开放数字平台（Open Digital Platform），实现了配送全流程的深度优化。通过对机器人任务的集中管控与实时协同，团队彻底革新了传统运营模式，不仅达成端到端的无缝配送，更让日常工作与生活更高效、更便捷、更具可持续性。