发布时间：2025年11月14日
AI助力IT运维：提升问题处理能力，降低升级频次
Sunshine.Operations是一款Agentic AI平台，融合智能监控、自动修复与智能工单分类功能，助力 IT 运维实现精益、高速、高弹性升级，前置解决 70% 的 IT 问题。
无论是云工作负载管理还是网络威胁应对，Sunshine.Operations都能自动化处理标准化任务、聚焦上报关键问题，保障系统稳定运行并解放工程师专注核心工作。其核心价值在于引领智能体 AI 探索，助力人力效率提升 1-10 倍。
适配高弹性需求的人工智能
Sunshine.Operations整合经实践验证的各类工具至统一平台，实时监控、分析并解决 IT 问题。具备早期信号检测能力，可有效预防系统中断，保障高压力场景下核心技术架构稳定可靠。
智能部署，快速扩展，安全运营
Sunshine.Operations适配传统基础设施、云工作负载及混合架构，可直接集成企业的服务管理与监控系统。支持按需部署异常检测、自动分类、问题修复等功能，并能随业务发展实现智能化扩展。
提供灵活部署方案：既可作为 MSP 提供托管服务，也可部署于企业侧提供企业托管式服务。
系统更稳定，成本更可控
Sunshine.Operations通过工单分类、自动化修复及系统级洞察输出，构建 “人机协同”模式：人工智能承接基础事务处理，将人工从重复、简单的工作中解放。