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发布时间:2026年07月10日

恩士迅首席AI官:AI将如GPS般融入日常,企业需重构岗位以释放其潜力


近日,恩士迅(NCS)首席AI官Edward Chen在接受媒体采访时,就AI如何重塑职场、企业应如何应对以及未来人才需求等议题分享了深刻见解。他指出,AI正从提升效率的工具演变为拓展能力边界的伙伴,企业必须主动重构岗位与工作流程,才能充分释放其潜力。

AI角色演变:从工具到伙伴

Edward Chen认为,随着智能体AI(Agent AI)的兴起,AI的角色已发生根本性转变。它不再仅仅是辅助人类完成特定任务的工具,而是能够独立执行复杂工作的智能伙伴。

他以代码开发为例解释道,早期的生成式AI尚处初级阶段,仅能维持几分钟的自主运行,仍需人工频繁介入核对与修正。而如今,编程智能体已能独立编写数小时的代码。这一变化要求员工的工作方式必须随之转变——从亲自动手执行,转变为学会如何向AI智能体有效“委派”任务,自身则更多地扮演监督与管理的角色。

岗位重构:设立“AI原生”新角色

为跟上技术迭代的步伐,恩士迅(NCS)自身已在岗位设计上做出前瞻性探索。Edward Chen透露,公司在成立45年来首次设立了“首席AI官”一职,这本身就是技术变革催生新岗位的明证。

更具代表性的是,公司面向初级人才设立了AI Native Builders岗位。该岗位不拘泥于传统的学历和刻板的职位描述,而是更看重候选人的主观能动性、快速学习能力、团队协作精神,以及在AI平台和产品快速迭代中,交付可用代码的实战能力。

Edward Chen强调,在当下,与AI协同工作的能力,尤其是运用生成式AI的能力,已不再是加分项,而是求职者的必备技能。

行业影响:网络安全等领域面临重塑

谈及受AI冲击最显著的岗位,Edward Chen指出,影响最深的并非那些仅用AI提升效率的工种,而是AI正在不断拓宽其能力边界的领域,网络安全便是典型案例。

他观察到,借助前沿的AI大模型,以往需要安全专家耗费数月甚至数年才能发现的系统漏洞,现在能被AI快速识别。这迫使网络安全从业者必须从根本上转变思维方式。在他看来,这并非威胁,而是一个巨大的机遇,意味着行业需求激增,从业者可以借助AI深入钻研,获得前所未有的发展潜力。

未来展望:AI将如GPS般无处不在

展望未来3至5年,Edward Chen持高度乐观态度。他相信,大多数员工将在日常工作中高频使用生成式AI。

他进一步描绘了AI融入生活的愿景:“我希望AI能变得像财务工作中的电子表格、开车时的GPS导航一样,成为‘环境智能’(Ambient Intelligence)的一部分。人们将自然而然地使用它,而无需刻意去想‘我正在使用AI’。五年后,AI将真正融入我们的生活,成为不可或缺的一部分。”

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